CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

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Precio habitual €5,95 Oferta

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¿Es posible hacer un Cambio de Talla?

¡Claro! En Bobux queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra en nuestra tienda online, por eso, si cuando recibas tu pedido la talla no te va bien, tienes 15 días para cambiarlo con un coste de 5.95€. Recuerda que el producto no debe haber sido usado y que debe encontrarse en su caja original en perfectas condiciones.

Una vez recibida tu solicitud, enviaremos a un transportista al domicilio indicado en tu pedido para recoger el producto que deseas cambiar. En TNT se encargarán de etiquetar correctamente el paquete y hacérnoslo llegar, aunque te pedimos que prepares las cajas en una bolsa debidamente cerrada y protegida.

El transportista realizará dos intentos de entrega, si no pudieran localizarte tendrás que pasar a recogerlo a la oficina de TNT en un plazo de 7 días. Si necesitas hacer el cambio en una dirección diferente a la del pedido inicial (mismo pais de compra), háznoslo saber en la solicitud de cambio que nos mandes por e-mail a bobuxiberia@gmail.com

Sólo es posible realizar cambios y devoluciones de productos adquiridos en nuestra tienda online.

¿Puedo devolver mi pedido?

Si no quedas satisfecho con nuestro producto, puedes devolvérnoslo en un plazo de 15 días. Recuerda que el producto no debe haber sido usado y que debe encontrarse en su caja original en perfectas condiciones.

Una vez hayamos recibido el paquete en nuestros almacenes y comprobado que cumple con todas las condiciones, te devolveremos en un plazo máximo de 14 días el importe correspondiente a través del mismo método de pago que hayas utilizado (tarjeta o paypal). Recuerda que la transacción puede tardar unos días en aparecer en tu cuenta.

Se devolverá el importe del producto, pero no se devolverán los gastos de envío, devolución de 5.95€. En el caso de que rechaces la compra una vez haya salido de nuestros almacenes, se devolverá el importe del producto y se descontarán los gatos de transporte generados en la devolución.

Sólo es posible realizar cambios y devoluciones de productos adquiridos en nuestra tienda online.